Better Business är idag glada att kunna tillkännage att vi tecknat avtal för globalt mystery shoppingprogram med CAMPER, v?rt första helt internationella kontrakt där kunden inte har n?gra enheter i Sverige.
Vi kan idag meddela att vi tecknat avtal med det spanska varumärket CAMPER för att genomföra mystery shopping i deras ca 400 butiker över hela världen. Efter flera m?naders grundlig jämförelse blev Better Business i konkurrens med flera internationella mystery shoppingföretag utvalda p? grund av v?r höga kvalitet, v?r gedigna kunskap samt v?rt omfattande men användarvänliga onlinesystem, vilket möjliggör för användarna p? olika positioner i organisationen att själv ta fram anpassade rapporter och jämförelsestatistik.
?CAMPER har en tydlig idé, vision och uttryck i sina produkter. Det ska bli väldigt spännande och roligt att hjälpa dem utveckla och utvärdera sitt kundbemötande och sina relationer med butikernas kunder?, säger Towe Grew, VD p? Better Business.
?Vi är mycket bra p? att leda och koordinera stora internationella projekt samtidigt som vi alltid strävar efter att vara nära och personliga med v?ra kunder, även om de befinner sig p? Mallorca?, fortsätter Towe.
Jonathan Clamp, försäljningsdirektör p? Global Retail CAMPER säger: ?Efter en noggrann kartläggning av leverantörer p? marknaden är vi synnerligen nöjda med att f? arbeta med Better Business i det här projektet och dra nytta av deras branschledande tjänster och webbaserade tekniska plattform för rapportering”.
Projektet kommer att ledas och koordineras av v?rt internationella team med Business Manager Therése Plastrougi och flera duktiga och erfarna projektkoordinatorer.
Mer information om hur man mäter bemötande och service hittar du här: www.betterbusiness.se/sv/mystery-shopping
Läs mer om CAMPER, samt se deras senaste kollektion här:
www.camper.com
AB Better Business World Wide startades 1995 av Veronica Boxberg Karlsson. Företaget genomför mystery shoppinguppdrag i alla branscher, över hela världen. Företaget har idag 21 anställda p? kontoret samt över 60 000 mystery shoppers världen över.
För mer information om AB Better Business World Wide eller om mystery shopping som metod, kontakta oss gärna [email protected].
Bifogade filer
