Utmärkelsen Svensk Kvalitet är Sveriges mest prestigefyllda utmärkelse för framg?ngsrika organisationer. Det är ett sätt att lyfta fram företag som bedöms vara föredömen för kundorienterad utveckling. De företag som ansöker blir grundligt och detaljerat granskade och m?ste visa att det arbete som bedrivs inneh?ller en systematisk strävan att ständigt bli bättre. Man m?ste ocks? visa hur man arbetar med kvalitet i arbetsprocesserna p? ett rent konkret sätt. För andra g?ngen f?r nu HSB Östergötland ta emot Utmärkelsen. Utmärkelsen 2013 delas sedan ut av H.M. Konung Carl XVI Gustaf vid särskild ceremoni den 3 april 2014.
– Beskedet om att vi ytterligare en g?ng f?tt Utmärkelsen Svensk Kvalitet är ett väldigt gott betyg p? det arbete som utförs av m?nga duktiga och engagerade medarbetare. Utmärkelsen visar att ett strukturerat och uth?lligt arbete ger resultat! Denna g?ng är det särskilt roligt eftersom verksamheten de senaste ?ren vuxit och vi har m?nga nya medarbetare, säger vd Peter Lindgren
HSB Östergötland fick Utmärkelsen Svensk Kvalitet 2009. Efter att ha f?tt Utmärkelsen m?ste man vänta n?gra ?r innan man f?r möjlighet att ansöka igen. Det är en viktig grundprincip för att företag inte ska kunna leva p? gamla meriter. Ytterst f? företag har f?tt Utmärkelsen tv? g?nger.
– När vi nu f?r Utmärkelsen igen är det ett fantastiskt kvitto p? v?r fortsatta kvalitetssträvan och visar att vi verkligen arbetar med ständiga förbättringar i fokus, säger vd Peter Lindgren.
Utmärkelsen Svensk Kvalitet tar ett helhetsperspektiv p? verksamheten vilket gör att ingen delkomponent glöms bort. Lyhördhet mot kunder, engagerade medarbetare, en god systematik och struktur samt en ständig uppföljning av resultat är n?gra nyckelomr?den. Med en tydlig struktur i arbetet, ges medarbetaren utrymme att bidra till ständiga kvalitetsförbättringar. Det i sin tur ger HSB Östergötland nöjda kunder och en god lönsamhet.
– Att f? ta emot Utmärkelsen Svensk Kvalitet en g?ng är storslaget – att f? den en andra g?ng är en ännu större bedrift! Styrelsen är oerhört imponerade över det vardagliga arbete som HSB Östergötlands medarbetare gör för att ständigt öka kvaliteten i arbetet. Priset visar tydligt att ett m?lmedvetet l?ngsiktigt arbete ger resultat – ett resultat som betalar sig för v?ra medlemmar och ägare i form av ett mycket välskött företag, säger Mariethe Larsson, ordförande i HSB Östergötlands styrelse.
För ytterligare information kontakta
HSB Östergötlands Vd Peter Lindgren, 013-24 02 39
eller ordförande Mariethe Larsson, 0703-66 73 66
Domarkommitténs motivering lyder:
HSB Östergötland har ett väl utvecklat ledningssystem där kund- och processfokus är framg?ngsfaktorer. Ambitionen att skapa och upprätth?lla närhet till kunderna är en vägledande utg?ngspunkt i en stor del av organisationens processer.
Organisationen har väl utvecklade och integrerade metoder för att kontinuerligt utvärdera och förbättra processer och angreppssätt samt att till medarbetare och kunder kommunicera resultaten av verksamheten. Verksamheten genomsyras av en gemensam värdegrund och det systematiska arbetet mot m?l och vision sker med delaktighet och engagemang i organisationens alla led.
HSB Östergötland visar p? ett föredömligt sätt hur kundorienterad verksamhetsutveckling skapar engagemang och systematik med goda resultat som följd. Organisationen har gjort sig väl förtjänt av Utmärkelsen Svensk Kvalitet.
HSB Östergötland har kontor i Linköping, Motala, Mjölby, Hallsberg och har 150 bostadsrättsföreningar och 15 000 individuella medlemmar. HSB ägs av medlemmarna. V?rt uppdrag är att tillsammans skapa det goda boendet. Som kooperativ organisation g?r all vinst tillbaka för att utveckla h?llbarhet och trygghet i v?r samlade verksamhet inom förvaltningstjänster, medlemsverksamhet, nyproduktion och hyresrätter. Vi anpassar oss efter v?ra medlemmars behov och har hela tiden fokus p? medlemsnytta och medlemsinflytande.
SIQ, Institutet för kvalitetsutveckling,är en icke vinstdrivande stiftelse som ing?r i kretsen av de svenska Industriforskningsinstituten. SIQ har uppdraget att förmedla, sprida och samordna kunskap om kvalitetsutveckling i Sverige. Huvudmän är svenska staten, via Tillväxtverket, samt medlemsorganisationerna i Intressentföreningen Kvalitetsutveckling.
HSB Östergötland bygger och utvecklar goda bostäder, bildar bostadsrättsföreningar och tillhandah?ller kvalificerade förvaltningstjänster som underlättar styrelsearbetet i bostadsrätts-föreningarna. Vi har kontor i Linköping, Mjölby, Motala och Hallsberg. HSB Östergötland har drygt 14 000 medlemmar och v?r förvaltning omfattar cirka 10 500 lägenheter, bostadsrätter och hyresrätter. Vi har ocks? en stor nyproduktionsportfölj. För v?rt starka fokus p? kvalitet, erhöll vi 2009 Utmärkelsen Svensk Kvalitet. Läs mer p? www.hsb.se/ostergotland
Bifogade filer
