SJs minskade service leder till att människor med funktionsnedsättning f?r sv?rare att resa, menar Handikappförbunden.
SJ AB har offentliggjort att företaget varslar 400 anställda inom administration och försäljning och att 18 Resebutiker i landet stängs. Endast butikerna i Stockholm, Göteborg, Malmö, Arlanda och Sundsvall blir kvar. SJ motiverar nedläggningen med att allt fler kunder köper sina t?gbiljetter via digitala kanaler eller biljettombud. Den kunskap som personalen har och den personliga service som ges i butik betraktas allts? som helt onödig.
SJs nedläggningar blir ytterligare ett steg mot ett allt kr?ngligare resande för människor med funktionsnedsättning. Den 1 januari slutade nämligen Samtrafiken att uppdatera sin informationssajt Stationsinfo, som har gett bra information om resor, tillgänglighet och service p? stationer och terminaler.
– Det är en dyster utveckling eftersom m?nga människor med kognitiva eller fysiska funktionsnedsättningar inte kan köpa biljett via internet eller automat. Vi oroas ocks? över tillgängligheten och kunskapen hos de ombud som ska sälja SJs biljetter. Det krävs b?de kunskap och kompetens för att kunna kombinera olika resesätt och resevägar som är tillgängliga för alla, säger Ingrid Burman, ordförande för Handikappförbunden.
Handikappförbunden, som företräder cirka 400 000 människor i Sverige, menar att minskad service till resenärerna knappast bidrar till att SJ blir det förstahandsval vid resande som är företagets m?l.
– Vi förutsätter att SJ säkrar möjligheten för alla att f? hjälp med biljettköp och tillgängliga resevägar även p? de orter som nu riskerar att förlora sin resebutik, säger Ingrid Burman.
För kommentarer, var god kontakta:
Ingrid Burman, ordförande, Handikappförbunden, 070-343 95 87
Handikappförbunden är en samarbetsorganisation för 37 svenska funktionshinderförbund, som tillsammans representerar cirka 400 000 människor. V?r uppgift är att politiskt p?verka samhället s? att det blir tillgängligt för alla.
